Privacyverklaring

De Dopamina's app en deze website zijn gedeeld eigendom van De Dopaminas en EMEA Sales Booster bv ('wij', 'ons'). Wij zetten ons in voor de bescherming van jouw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze mobiele app ('App'), website en gerelateerde diensten gebruikt. Dopamina's is een AI-ondersteunde coaching-app speciaal ontworpen voor vrouwen met ADHD/ADD, die gepersonaliseerde ondersteuning biedt voor focus, structuur en mentaal welzijn.

2.1 Persoonlijke gegevens

• E-mailadres en authenticatiegegevens
• Profielinformatie (naam, voorkeuren)
• Instellingen en voorkeuren

2.2 Gezondheids- en welzijnsgegevens

• Stemming, focus, energie en stressniveaus
• Menstruele cyclusinformatie (indien ingeschakeld)
• Medicatie-inname, doseringen en bijwerkingen (indien ingeschakeld)
• Doelstellingen en voortgangsgegevens

2.3 App-gebruiksgegevens

• Check-in antwoorden en dagboeknotities
• AI-coaching gespreksgeschiedenis
• Gebruikspatronen en feature-engagement
• Apparaatinformatie en technische logs

• Gepersonaliseerde AI-coaching en aanbevelingen bieden
• Je welzijnsvoortgang en patronen bijhouden
• Relevante meldingen en herinneringen sturen
• App-functionaliteit en gebruikerservaring verbeteren
• App-beveiliging waarborgen
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Onze app maakt gebruik van OpenAI en Google Gemini AI, externe AI-diensten, via een beveiligde gateway om je gepersonaliseerde coaching-adviezen te bieden. Hieronder leggen we precies uit welke gegevens worden gedeeld, waarvoor, en hoe we je privacy beschermen.

4.1 Welke gegevens worden gedeeld met de AI-dienst

• Stemmingsscores en emoties
• Dagboekteksten
• Cyclusdata (fase en dag, indien ingeschakeld)
• Geselecteerde doelen en archetypes
• Positieve en negatieve triggers
• Profiel-samenvatting (anoniem)

4.2 Welke gegevens worden NIET gedeeld

• Je naam of e-mailadres
• Je account-ID of gebruikers-ID
• Je Instagram-gegevens
• Je apparaatgegevens of IP-adres

Je data is niet herleidbaar tot jou als persoon. De AI-dienst ontvangt geen informatie waarmee jij geïdentificeerd kunt worden.

4.3 Waarvoor de data wordt gebruikt

De gedeelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het genereren van gepersonaliseerde coaching-adviezen, micro-acties en inzichten binnen de app. De data wordt niet gebruikt voor advertenties, marketing of enig ander doel.

4.4 Wie ontvangt de data

De data wordt verwerkt door OpenAI en Google Gemini AI, via een beveiligde API-gateway. Google en OpenAI verwerken deze data conform hun privacybeleid en Data Processing Addendum.

4.5 Jouw toestemming

Voordat er gegevens met de AI-dienst worden gedeeld, vragen wij je expliciet om toestemming. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de app-instellingen. Zonder toestemming worden er geen gegevens naar de AI-dienst gestuurd en zijn AI-coaching functies niet beschikbaar.

Wij delen jouw persoonlijke gezondheidsdata NIET met derden voor marketingdoeleinden. Beperkt delen vindt uitsluitend plaats voor:

• Technische dienstverleners (met strikte gegevensbeschermingsovereenkomsten)
• Wettelijke naleving wanneer vereist door de wet
• Noodsituaties om schade te voorkomen

Als je hiervoor toestemming hebt gegeven (via Instellingen → Personalisatie → Marketing & tips per e-mail), gebruiken wij ActiveCampaign om je e-mails te sturen die je helpen de app goed te gebruiken — denk aan een welkomstserie, aanmoediging, felicitaties bij mijlpalen en herinneringen als je een tijdje niet actief bent geweest.

Welke gegevens we delen met ActiveCampaign

• je e-mailadres en voornaam;
• je tijdzone en de datum waarop je account is aangemaakt;
• je gekozen doelen en levensrollen (voor relevante segmentatie);
• je abonnements- en onboardingstatus;
• gebeurtenissen in de app die relevant zijn voor deze e-mails (bijvoorbeeld: onboarding afgerond, een check-in gedaan, een reeks-mijlpaal bereikt, of langere tijd niet actief).

Grondslag

Jouw toestemming. Je kunt die toestemming op elk moment intrekken in de app (Instellingen → Personalisatie). Zodra je dat doet, schrijven we je uit bij ActiveCampaign en stoppen deze e-mails.

Verwerker

ActiveCampaign, LLC verwerkt deze gegevens namens ons als verwerker, op basis van een verwerkersovereenkomst.

Doorgifte buiten de EER

ActiveCampaign kan gegevens (mede) buiten de Europese Economische Ruimte verwerken (Verenigde Staten). Dit gebeurt met passende waarborgen, zoals het EU-US Data Privacy Framework en/of standaardcontractbepalingen (SCC's).

• End-to-end encryptie voor gevoelige gegevens
• Beveiligde cloudopslag met regelmatige back-ups
• Multi-factor authenticatie opties
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates

Als gebruiker heb je het recht om:

• Toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens
• Onjuiste informatie te corrigeren
• Je account en gegevens te verwijderen ('recht om vergeten te worden')
• Beperking van gegevensverwerking
• Je gegevens te exporteren in een draagbaar formaat
• Toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
• Klachten in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

We gebruiken alleen essentiële cookies voor app-functionaliteit. Geen tracking cookies, geen advertentie-cookies. Je kunt alle cookies beheren via je browser-instellingen.

Dopamina's verwerkt gezondheids- en welzijnsgegevens zoals stemming, symptomen, medicatie-inname, bijwerkingen, cyclusinformatie en dagboeknotities uitsluitend op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming. Deze gegevens vallen onder de bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals bedoeld in artikel 9 AVG. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de app-instellingen.

Dopamina's maakt gebruik van AI-technologie voor coaching en gepersonaliseerde suggesties. AI-gegenereerde content is informatief van aard en kan fouten bevatten.

• AI-content vormt geen medisch advies, diagnose of behandeling.
• EMEA Sales Booster bv is niet aansprakelijk voor beslissingen die je neemt op basis van AI-gegenereerde suggesties.
• Raadpleeg altijd een zorgprofessional voor medische vragen.

• Actieve accountgegevens: bewaard zolang je account actief is
• Verwijderde accountgegevens: permanent verwijderd binnen 30 dagen
• Geanonimiseerde analytics: kunnen bewaard worden voor productverbetering

Je gegevens kunnen verwerkt worden in landen buiten de EU/EER. Wij waarborgen adequate bescherming door EU Standard Contractual Clauses en adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie.

Dopamina's is bedoeld voor gebruikers van 13 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 13.

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Gebruikers worden op de hoogte gebracht van significante wijzigingen via de app of e-mail. De laatste versie vind je altijd op deze pagina.

Functionaris Gegevensbescherming — EMEA Sales Booster bv. Vragen over privacy of je gegevens? Stuur een e-mail naar info@dedopaminas.nl. We reageren binnen 72 uur.