Welkom bij de Support Pagina voor de Dopaminas App — vind hier snel je antwoord.
De Dopamina's

Veiligheid & privacy

Hoe we omgaan met jouw gegevens

Dopaminas is gebouwd voor mensen die hun hoofd, energie en cyclus beter willen begrijpen. Dat zijn persoonlijke onderwerpen — daarom is veiligheid geen extraatje, maar de basis van de app. Hieronder vind je in begrijpelijke taal hoe we jouw gegevens beschermen.

Versleuteling onderweg en in rust

Alle communicatie tussen jouw telefoon en onze servers verloopt over een versleutelde verbinding (HTTPS). Je gegevens worden ook versleuteld opgeslagen bij onze infrastructuurpartner.

Strikte toegangscontrole

Je gegevens zijn standaard alleen zichtbaar voor jou. Op database-niveau is per regel vastgelegd wie iets mag inzien — jouw taken, reflecties en check-ins zijn voor andere gebruikers en voor ons team niet leesbaar.

Extra bescherming voor gevoelige data

Mentale check-ins en reflecties krijgen extra waarborgen: er is geen beheerders-toegang tot individuele check-ins, en wijzigingen worden geregistreerd zodat misbruik aantoonbaar is.

Veilige koppelingen

Externe koppelingen — zoals je agenda — werken via de officiële, beveiligde manier van jouw besturingssysteem. Je geeft expliciet toestemming en kunt die op elk moment intrekken. Zie Agenda-koppeling en Planner & Agenda sync.

Privacy in de community

In community-onderdelen zien anderen alleen een beperkt deel van je profiel (zoals een weergavenaam of archetype). E-mailadressen, persoonlijke notities en AI-samenvattingen worden nooit gedeeld met andere gebruikers.

Jij houdt de regie

Je kunt je profiel, notificaties en gekoppelde diensten op elk moment beheren of je account verwijderen. Zie Privacy & data en Profiel.

Wat we bewust níet doen

  • We verkopen je gegevens niet aan derden.
  • We gebruiken je persoonlijke inhoud niet voor advertenties.
  • We trainen geen externe AI-modellen met jouw reflecties of check-ins.
  • We tonen geen individuele gevoelige data aan onze medewerkers, ook niet aan support.

App Store & Play Store

De app voldoet aan de privacy-eisen van Apple en Google: er is een privacy-manifest, toestemming wordt expliciet gevraagd voor toegang tot agenda en notificaties, en je kunt gegevens exporteren of laten verwijderen.

De supportbot op deze site

De supportbot op deze helpsite heeft geen toegang tot je persoonlijke gegevens in de app — geen cyclus, geen medicatie, geen reflecties. Meer hierover lees je op Privacy & support.

Iets gevonden of een vraag?

Vermoed je een kwetsbaarheid of heb je een vraag over je gegevens? Gebruik de feedback-knop in de Dopaminas-app — meldingen komen dan rechtstreeks bij ons binnen.

Deze pagina beschrijft de aanpak op hoofdlijnen en is bewust niet-technisch. Wijzigingen aan de app kunnen leiden tot aanpassingen op deze pagina.