Welkom bij de Support Pagina voor de Dopaminas App — vind hier snel je antwoord.
De Dopamina's

Account & instellingen

Account of gegevens verwijderen

Je vindt dit via het menu linksboven, dan Instellingen, blok Account & Beveiliging, en daar 'Account en gegevens verwijderen'.

Twee keuzes

  • Alleen mijn gegevens verwijderen: wist je check-ins, taken, profiel, je Dopaminameter-uitslagen en de trainingen en challenges die je met het gratis plan had vrijgespeeld — je account blijft actief. Je wordt daarna uitgelogd.
  • Account en alle gegevens verwijderen: verwijdert je hele account permanent. Je kunt niet meer inloggen en alle data is definitief verloren.
  • Wil je alleen even weg? Gebruik Uitloggen; dat wist de lokale gegevens van dit apparaat, je account blijft bestaan.
Kiezen wat je wilt verwijderen
Kiezen wat je wilt verwijderen

Let op bij een abonnement

Je account of je gegevens verwijderen zegt je abonnement niet op. Dat doe je apart bij de App Store of Google Play; anders loopt de betaling door.

Veelgestelde vragen

Kan ik het terugdraaien?
Nee. Beide acties zijn definitief.
Ik heb mijn gegevens gewist en kan een training niet meer openen.
Door het wissen tellen eerder geopende trainingen niet meer. Met het gratis plan kun je 1 nieuwe training per maand openen.

Was dit nuttig?

We gebruiken jouw antwoord om de helpsite te verbeteren.

Bug gevonden of feedback? Gebruik de feedback-knop in de app — zo komt je bericht direct bij ons binnen, samen met technische context.