Problemen oplossen
Inloggen lukt niet
Loop deze stappen door — meestal is het zo opgelost.
Snelle checks
- Klopt je e-mailadres en wachtwoord (let op hoofdletters)?
- Heb je een internetverbinding?
- Sluit de app volledig en open opnieuw.
- Probeer wachtwoord-reset.
- Op iOS: log opnieuw in met Apple Sign-In als je dat gebruikt hebt.
Was dit nuttig?
We gebruiken jouw antwoord om de helpsite te verbeteren.
Bug gevonden of feedback? Gebruik de feedback-knop in de app — zo komt je bericht direct bij ons binnen, samen met technische context.
Andere categorieën: Aan de slag · De app gebruiken · Reflectie & AI · Community · Cyclus & medicatie · Account & instellingen